Die Onboarding-App zeigt nur die Felder, die für den jeweiligen Antrag relevant sind. Adressen werden in Echtzeit auf deren Existenz validiert, Passwörter gegen öffentliche Leak-Datenbanken geprüft, und hochgeladene Ausweisdokumente auf Bildschärfe überprüft, bevor der Antrag weiterläuft.
Wer auf dem Computer beginnt und das Ausweisdokument mit dem Handy fotografieren will, wechselt mit einem Klick das Gerät, ohne den Antrag neu starten zu müssen. Das Portal dahinter bietet Transaktionshistorie, Kartenverwaltung, Zwei-Faktor-Authentifizierung und Mehrmandantenfähigkeit.
Die Erstellung eines Portals, das unseren Kunden (und uns) ins Schwärmen bringt, ist nur die halbe Miete. Die andere Hälfte besteht darin, die Plattform in die bestehende Unternehmens-IT-Landschaft zu integrieren. Infrastruktur-Themen, Sicherheitsaspekte, Compliance-Überlegungen und viel Zusammenarbeit mit diversen IT-Teams. Gründlich halt.
Vor der Digitalisierung lief der Tankkarten-Antragsprozess über Post: Formulare und Dokumente wurden verschickt, mit unklaren Bearbeitungszeiten.
Der Antragsprozess für Migrol-Tankkarten sollte vollständig digitalisiert werden.
Das Onboarding-Formular zeigt nur die Felder an, die für den jeweiligen Antrag relevant sind – keine generische Maske für alle Fälle.
Adressvalidierung in Echtzeit, Passwortprüfung gegen öffentliche Datenbanken bekannter Leaks, sowie eine Qualitätsprüfung der hochgeladenen Ausweisfotos.
Nutzer können den Antrag am Desktop starten, dann auf dem Handy fortsetzen, um die Ausweisdokumente zu fotografieren, ohne von vorne beginnen zu müssen.
Transaktionshistorie, Kartenverwaltung, Zwei-Faktor-Authentifizierung und Mandantenfähigkeit (Multi-Tenant).
Das Portal unterstützt mehrere Mandanten/Kunden innerhalb derselben Plattform-Instanz, jeweils sauber voneinander getrennt.
Ruby on Rail und JavaScript.
Nein, es ging über die reine Nutzer-Software hinaus: Infrastruktur, Sicherheits-Compliance und Integration in bestehende Unternehmens-IT-Systeme waren Teil des Projekts.
Financial Services sowie Handel/E-Commerce.
