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Picking by voice

Picking by voice bezeichnet die sprachgeführte Kommissionierung im Lager. Mitarbeitende erhalten Pickaufträge über Headset und mobiles Endgerät und quittieren Arbeitsschritte per Spracheingabe. Das Verfahren ersetzt Papierlisten und reduziert die manuelle Bedienung von Scannern oder Terminals während des Greifvorgangs.

So funktioniert sprachgeführte Kommissionierung

Das System übermittelt Lagerplatz, Artikelbezug und Menge in gesprochener Form an die kommissionierende Person. Bestätigungen erfolgen typischerweise über Sprachbefehle oder über definierte Prüfeingaben, etwa zur Verifikation eines Lagerplatzes. Die Auftragsdaten stammen in der Regel aus einem Lagerverwaltungs-, ERP- oder Logistiksystem und werden an die Voice-Anwendung übergeben.

Einsatz im Lagerbetrieb und in der Auftragsabwicklung

Picking by voice wird dort eingesetzt, wo Kommissionierprozesse mit vielen Laufwegen, wiederkehrenden Pickaufträgen oder hohem Positionsvolumen anfallen. Typische Kontexte sind Distributionslager, Ersatzteillogistik, E-Commerce-Fulfillment oder Filialbelieferung. Besonders geeignet ist das Verfahren für Abläufe, bei denen beide Hände frei bleiben sollen und eine visuelle Führung nicht im Vordergrund steht.

Ausprägungen innerhalb der Voice-Lösung

Die sprachgeführte Kommissionierung kann für Einzelaufträge, Sammelkommissionierung oder mehrstufige Pickprozesse eingerichtet werden. Je nach Umgebung unterscheiden sich Dialogstruktur, Prüfschritte, Sprachprofile und die Einbindung in bestehende Lagerprozesse. Auch mehrsprachige Nutzerführung oder rollenbezogene Abläufe, etwa für Nachschub oder Inventur, können Teil einer Voice-basierten Lösung sein.

Abgrenzung zu RFID, Barcode und allgemeiner Sprachlogistik

Picking by voice ist auf die operative Führung von Lagerpersonal während der Kommissionierung ausgerichtet. Im Unterschied zur Strichcodedatenerfassung oder RFID-Datenerfassung steht nicht das Scannen oder automatische Erfassen von Objekten im Vordergrund, sondern die sprachbasierte Schrittführung und Rückmeldung. Gegenüber Enterprise Resource Planning (ERP) handelt es sich nicht um ein Planungssystem, sondern um eine ausführungsnahe Anwendung im Lager. Von Sprachlogistik grenzt sich Picking by voice als klar definierter Anwendungsfall innerhalb der Lagerkommissionierung ab.

12 Anbieter

Nachfolgend sind Anbieter und Dienstleister im Bereich Picking by voice aufgeführt. Die Einträge betreffen sprachgeführte Kommissionierung und angrenzende Logistik-IT-Leistungen.
proLogistik Schweiz AG - WAiSCH
Switzerland
proLogistik Schweiz AG - WAiSCH

proLogistik Schweiz AG

8052 Zürich
mobit ag - WAiSCH
Switzerland
mobit ag - WAiSCH

mobit ag

8306 Brüttisellen
Switzerland
Rodata AutoID AG - WAiSCH

Rodata AutoID AG

8305 Dietlikon

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Switzerland
EPS - Ehrhardt + Partner Solutions AG Schweiz - WAiSCH

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Brisoft AG - WAiSCH

Brisoft AG

4057 Basel
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bürge-fischer ag - WAiSCH

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5745 Safenwil
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Zetes AutoID Systems AG - WAiSCH

Zetes AutoID Systems AG

8604 Volketswil
Switzerland
Dematic GmbH, Offenbach am Main, Zweigniederlassung Otelfingen - WAiSCH

Dematic GmbH, Offenbach am Main, Zweigniederlassung Otelfingen

8112 Otelfingen
Switzerland
RALOG Engineering AG - WAiSCH

RALOG Engineering AG

4800 Zofingen

Fragen & Antworten zu Picking by voice

  • Benötigt Picking by voice zwingend ein Lagerverwaltungssystem?

    Nicht zwingend, aber in der Praxis wird die Voice-Lösung meist an ein bestehendes Lager- oder ERP-System angebunden, damit Aufträge und Rückmeldungen durchgängig verarbeitet werden.

  • Ersetzt Picking by voice Scanner vollständig?

    Nicht in jedem Fall. In manchen Prozessen wird die sprachgeführte Kommissionierung mit Barcode- oder RFID-Erfassung kombiniert.

  • Ist Picking by voice nur für grosse Lager geeignet?

    Nein. Entscheidend sind Prozessstruktur, Pickhäufigkeit und der Bedarf an hands-free-Arbeit, nicht allein die Lagergrösse.

  • Wie werden Fehlgriffe oder falsche Lagerplätze vermieden?

    Üblich sind sprachliche Bestätigungen und Prüfschritte, mit denen Lagerplatz oder Auftragsschritt verifiziert werden, bevor der Prozess fortgesetzt wird.


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  • Visualisierungen
    24 Firmen
  • RFID-Datenerfassung
    22 Firmen
  • Strichcodedatenerfassung
    19 Firmen
  • Sendungsverfolgungen
    10 Firmen
  • E-Business-Lösungen
    9 Firmen
  • Sprachlogistik
    6 Firmen
  • Datalogistic
    3 Firmen
  • EDV-Logistik
    3 Firmen
  • Enterprise Resource Planning (ERP)
    2 Firmen

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