Voice over IP (VoIP) ist eine Technologie zur Übertragung von Sprachkommunikation über das Internet oder andere IP-basierte Netzwerke. Im Bereich der Informatik und Web wird VoIP häufig für Collaboration und Kommunikation eingesetzt, da es eine kostengünstige Alternative zu herkömmlichen Telefonie-Systemen darstellt. Durch die Nutzung von VoIP können Anwender sowohl Sprach-, Video- als auch Textkommunikation über eine einzige Plattform abwickeln. Dies ermöglicht eine nahtlose Integration von verschiedenen Kommunikationskanälen und vereinfacht die Zusammenarbeit zwischen Mitarbeitern, Kunden und Partnern. Aufgrund der fortschrittlichen Funktionen wie Call Routing, Konferenzschaltungen und Anrufweiterleitung bietet VoIP auch eine höhere Flexibilität und Mobilität im Vergleich zu traditionellen Telefonie-Systemen. Mitarbeiter können jederzeit und von jedem Ort aus auf ihre Kommunikationsdienste zugreifen, was die Effizienz steigert und die Zusammenarbeit erleichtert. Durch die kontinuierliche Weiterentwicklung von VoIP-Technologien werden in Zukunft noch mehr innovative Funktionen erwartet, die die Kommunikation und Zusammenarbeit in der Informatik- und Web-Branche weiter verbessern werden.
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