Was eine Marketingstrategie festlegt
Eine Marketingstrategie beschreibt den Rahmen für spätere Marketingentscheidungen. Dazu gehören unter anderem Zielmärkte, Kundensegmente, Nutzenversprechen, Wettbewerbspositionierung, Kanalwahl und die grundsätzliche Verteilung von Budget und Aufwand. Sie beantwortet nicht nur, was vermarktet wird, sondern auch für wen, mit welcher Priorität und in welcher Marktbearbeitungslogik.
Typische Anlässe für strategische Marketingberatung
Eine strategische Klärung wird häufig nötig, wenn Unternehmen neue Märkte erschliessen, ihr Angebot verändern, Wachstum strukturieren oder ihr Marketing auf veränderte Kundenbedürfnisse ausrichten wollen. Auch nach Fusionen, bei unklarer Positionierung oder bei vielen parallel laufenden Massnahmen ohne erkennbare Linie ist eine Marketingstrategie sinnvoll. Im B2B-Umfeld betrifft dies oft die Abstimmung von Vertrieb, Lead-Generierung und Marktsegmentierung.
Bausteine und Ausprägungen der Marketingstrategie
Je nach Ausgangslage kann eine Marketingstrategie unterschiedliche Schwerpunkte setzen. Häufig geht es um Segmentierung und Zielkundenwahl, Go-to-Market-Modelle, die Priorisierung von Produkten oder Leistungen, die Auswahl relevanter Kanäle sowie um Preis-, Angebots- oder Portfoliofragen auf strategischer Ebene. In manchen Fällen steht die Markteintrittsstrategie im Vordergrund, in anderen die Schärfung der bestehenden Marktbearbeitung oder die Neuausrichtung eines Angebotsportfolios.
Abgrenzung zu Marke, Kommunikationsstrategie und Konzeptarbeit
Die Marketingstrategie ist breiter als eine Kommunikationsstrategie, weil sie nicht nur Botschaften und Kommunikationskanäle betrachtet, sondern auch Märkte, Zielgruppen, Angebote und Marktbearbeitung. Gegenüber der Leistung Brand oder Marke liegt der Fokus weniger auf Identität, Markenarchitektur oder Markenführung, sondern auf der marktbezogenen Ausrichtung des Unternehmens. Von Kommunikationskonzepten und Marketingkonzepten unterscheidet sich die Marketingstrategie durch ihren höheren Abstraktionsgrad: Konzepte konkretisieren die Umsetzung, während die Strategie die Leitlinien vorgibt. Evaluation wiederum prüft bestehende Aktivitäten oder Ergebnisse, ersetzt aber keine strategische Festlegung.