Lead Marketing

Was unter Lead Marketing verstanden wird

Ein Lead ist ein Kontakt mit erkennbarem Interesse an einem Angebot. Lead Marketing strukturiert den Weg dorthin: Zielgruppen werden angesprochen, auf eine passende Zielseite geführt und über ein Formular, einen Download, eine Anmeldung oder eine Anfrage erfasst. Zur Leistung gehören in der Regel die Definition von Lead-Zielen, die Gestaltung der Conversion-Strecke, die Erhebung relevanter Kontaktdaten und die Auswertung der erzielten Kontakte nach Qualität und Herkunft.

Typische Einsatzfelder für digitale Leadgewinnung

Lead Marketing wird vor allem dort eingesetzt, wo ein Angebot erklärungsbedürftig ist oder der Abschluss selten direkt im ersten Besuch erfolgt. Das betrifft etwa B2B-Leistungen, beratungsintensive Produkte, Software, Dienstleistungen mit Angebotsphase oder lokale Leistungen mit Terminvereinbarung. Statt eines sofortigen Kaufs wird zunächst ein qualifizierter Kontakt erzeugt, der anschliessend durch Vertrieb oder weitere Marketingprozesse bearbeitet werden kann.

Bestandteile einer Lead-Marketing-Strecke

Typische Bausteine sind kampagnenspezifische Landingpages, klar reduzierte Formulare, inhaltliche Angebote wie Whitepaper oder Demos, Tracking der Conversion-Pfade sowie Mechanismen zur Erstqualifizierung. Je nach Ziel können wenige Angaben für eine erste Kontaktaufnahme genügen oder zusätzliche Informationen zur Bedarfseinordnung abgefragt werden. Auch automatisierte E-Mail-Strecken zur Nachbearbeitung von Leads können dazugehören, sofern sie direkt auf die Weiterentwicklung eines erfassten Kontakts ausgerichtet sind.

Abgrenzung zu anderen Leistungen im Onlinemarketing

Lead Marketing ist keine einzelne Werbeform, sondern ein zielorientierter Rahmen für die digitale Kontaktgewinnung. Im Unterschied zu Content Marketing steht nicht die laufende Themenarbeit im Vordergrund, sondern die messbare Umwandlung von Interesse in einen Kontakt. E-Mail-Marketing und Newsletter-Marketing dienen häufig der Nachbearbeitung bestehender Kontakte, während Lead Marketing auf die erstmalige Erfassung und Qualifizierung ausgerichtet ist. Suchmaschinenmarketing, Social Media, Banner Ads oder Affiliate Marketing können Leads zuführen, gehören aber als Kanäle oder Disziplinen nicht mit Lead Marketing gleichgesetzt.